Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Foyer gourmand, nous voulons que vos achats se passent en toute confiance. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer pour obtenir un remboursement intégral.
Retour sous 30 jours
Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer un article par courrier et demander son remboursement. Pour être accepté, l'article doit nous être retourné dans le cadre de ce délai.
Une fois votre retour reçu, nous vous remboursons intégralement votre article. Nos moyens de paiement acceptés sont les cartes de crédit et PayPal.
Frais de retour
- Les frais de renvoi par courrier sont à votre charge.
- Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit pour vous.
Garantie fabricant
Chaque produit est couvert par la garantie de son fabricant. Si vous recevez un article défectueux, contactez-nous pour organiser son renvoi par courrier et son remboursement intégral, sans frais de retour pour vous.
Comment demander un remboursement
Pour toute question sur un retour ou un remboursement, contactez-nous par e-mail à support@foyergourmand.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés. Merci de nous écrire depuis l'adresse utilisée pour votre commande et de préciser votre demande, où que vous ayez été livré dans le monde.
Dernière mise à jour : 2026-10-31.